Código de Protección y Defensa del Consumidor

Artículo 138. Las juntas arbitrales

La Autoridad Nacional de Protección del Consumidor constituye las juntas arbitrales en cada localidad, en coordinación con los gobiernos regionales y locales, a fin de que éstas organicen el sistema y lo promuevan entre los agentes del mercado y los consumidores.

Comentario

El artículo establece que la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor debe constituir juntas arbitrales en cada localidad, actuando coordinadamente con gobiernos regionales y locales. Las juntas arbitrales tienen como función organizar y promover el sistema de arbitraje de consumo entre agentes del mercado y consumidores.

Temas: arbitraje de consumo, acceso a la justicia, descentralización administrativa, mecanismos alternativos de solución de controversias, coordinación intergubernamental, tutela del consumidor