Código de Protección y Defensa del Consumidor

Artículo 124. Órganos resolutivos de procedimientos sumarísimos de protección al consumidor

A efectos de establecer un procedimiento especial de protección al consumidor de carácter célere o ágil para los casos en que ello se requiera por la cuantía o la materia discutida, el Consejo Directivo del Indecopi crea órganos resolutivos de procedimientos sumarísimos de protección al consumidor, que se encuentran adscritos a las sedes de la institución a nivel nacional u oficinas regionales en las que exista una Comisión de Protección al Consumidor o una comisión con facultades desconcentradas en esta materia.

Comentario

El artículo autoriza al Consejo Directivo del Indecopi a crear órganos resolutivos especializados para tramitar procedimientos sumarísimos en materia de protección al consumidor. Estos órganos operan de manera descentralizada en sedes y oficinas regionales del Indecopi donde existan comisiones con competencia en defensa del consumidor, con el propósito de agilizar la resolución de controversias según su cuantía o naturaleza.

Temas: procedimiento sumarísimo, órganos administrativos especializados, desconcentración territorial, celeridad procesal, cuantía discrecional, protección del consumidor