Ley del Procedimiento Administrativo General (Ley N° 27444)

Artículo 39-B. Enfoque intercultural

Las autoridades administrativas deben actuar aplicando un enfoque intercultural, coadyuvando a la generación de un servicio con pertinencia cultural, lo que implica la adaptación de los procesos que sean necesarios en función a las características geográficas, ambientales, socioeconómicas, lingüísticas y culturales de los administrados a quienes se destina dicho servicio.

(Artículo incorporado según el artículo 3 del Decreto Legislativo Nº 1452)

Comentario

El artículo 39-B introduce el enfoque intercultural como principio operativo del procedimiento administrativo, obligando a las autoridades a adaptar sus procesos según las características geográficas, ambientales, socioeconómicas, lingüísticas y culturales de los administrados. Busca garantizar que el servicio administrativo sea culturalmente pertinente y accesible a poblaciones diversas.

Temas: procedimiento administrativo, igualdad material, acceso efectivo, adaptación procesal, derechos lingüísticos, inclusión administrativa